科技尽善，生活尽美，为您服务广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境以及不断变化的消费需求，宜春小天鹅洗衣机家电逐渐成为引领智慧生活的风向标我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。
培养礼仪员工,创造团队精神。,建立体系,积极推进  工作正常化。
宜春小天鹅洗衣机基本原则
  1．树立顾客的原则
  2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
  3．坚决维护商场的整体形象
  4.服务由服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理
 24小时美的、小天鹅和华凌到底是什么关系？许多用户在京东、天猫、拼多多、顺电、国美、苏宁易购等主要电商平台上购买家用电器的时候，经常会发现一些洗衣机、冰箱和空调，外观、配置、价格都差不多，只是品牌不一样，有的是美的、有的是华凌，还有的是小天鹅。那么，美的、小天鹅和华凌到底是什么关系呢？这篇文章就给大家解答一下。美的集团在过去很长一段时间里，“全心全意小天鹅”这句广告词深入人心，小天鹅一直从事洗衣机的生产和销售。不过，无锡小天鹅在2008年被“美的”收购，而广州华凌则一直从事冰箱的生产和销售，早在2004年就被美的收购。下面这张图，把美的、华凌和小天鹅这三个品牌都放到了一块，挂着美的品牌、委托给小天鹅设计、后是合肥华凌负责生产：实际上，美的不止收购了前面提到了华凌和小天鹅，可以说在传统家电冰箱、洗衣机和空调领域，我们常见的品牌，基本上都被美的收购了。在洗衣机领域，美的收购了合肥荣事达、无锡小天鹅这两大品牌；在空调领域，美的收购了广州华凌。收购之后，便出现了开头提到的情况，同样一款产品，稍微修改下外观设计，分别打上三个品牌。我们拿下面这款美的（Midea）销量非常高的滚筒洗衣机（型号MG100V11D），来做下对比，正值双十一，这款洗衣机在京东售价是1499元。而这款洗衣机的同款，贴上“华凌”这个品牌后，就只卖1299元，足足便宜了200块钱。那么，这两款洗衣机是不是真的只是“换个标”而已呢？我们来看下这两款洗衣机的外观设计。美的滚筒洗衣机MG100V11D上面为美的MG100V11D，下面为华凌HG100X1，通过对比可以发现，除了门不一样之外，外观几乎一模一样。这两款产品外观高度相似之外，连配置也一样，重量都是68千克。除了洗衣机有只有的情况，美的和华凌也会存在一款产品，贴2个品牌卖的情况。通常情况下，同样的配置下，华凌的空调总会比美的便宜几百块钱。那么，美的为什么要做这样的事情呢？这就不得不提品牌的竞争。拿空调来说，由于奥克斯空调价格太低，导致格力空调销量受到影响，后来便发生了#格力曝光奥克斯造假#事件，格力称奥克斯空调能效虚标。后来此事以奥克斯空调被罚10万元收场。不过，事情到了后来又发生了戏剧性的一幕，被称为“打假斗士”的格力，被美的举报“造假”，格力因材料造假被中国移动取消竞标资格，无缘2020 年至 2021 年高压离心式冷水机组集中采购项目，而美的集团控股子公司拿到了该项目的所有份额。美的举报格力“造假”为了应对低价品牌带来的挑战，各大品牌不得不推出子品牌来应对。手机界就出现了小米与红米、华为与荣耀等，而华凌则是美的为应对市场竞争，而推出的面向年轻人的新品牌，主打“性价比”。为何美的不亲自下场，与奥克斯、TCL等进行价格战，而推出新品牌华凌呢？原因很简单，在空调领域，美的需要“美的”这个具有影响力的品牌，树立价格标杆。如果美的与奥克斯开展价格战，受损的是美的整个经销体系，而推出一个全新的“华凌”品牌，在渠道和价格上，美的的束缚更小。比如1.5匹新能效一级的空调，海信、奥克斯等品牌敢卖1699元，美的顶多只能和他们一样。消费者一看，1.5匹新能效一级，海信、奥克斯只要1700，美的却要2700，足足差了一千块，不就是制冷嘛，都是新一级能效，能有多大差别，于是，网上大多数人都会买便宜的海信、奥克斯，美的的销量自然会受到影响。但是，美的不能坐以待毙，此时，华凌的作用便出来了：打价格战谁不会，来吧，互相伤害吧！品牌错位竞争，除了手机行业流行，在传统家电领域，同样打得火热。除了空调，洗衣机也是如此。针对追求性价比的客户群体，华凌的洗衣机便可满足；而追求品质的客户，小天鹅是一个高端品牌。选择我们的理由
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。fadwojnmnw
（5爆炸?”8月20日晚间，赵先生在朋友圈中曝出自己网购的美的燃气灶在使用时爆）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。更换脉冲。三、天然气燃烧产生红色或者黄色火焰而非正常的蓝色，还有可能把锅底
（6是否打开，若已打开，看看是否有气出来，可以用打火机点下火测试，如没有气出，）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。小天鹅洗衣机报修服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质、 
  完整的服务体系，解决了用户的顾之优，提高了产品质量的可信度。创新需要智慧 ; 创新需要头脑 ; 创新需要灵感。,理性追求：宁慢两步、不错半步。